Organisatievoordelen Excellente Zorg
Kwaliteit zorg & kwaliteit werkomgeving
Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat de kwaliteit van de zorg afhangt van de kwaliteit van de werkomgeving van verpleegkundigen en verzorgenden. Uit wetenschappelijke literatuur blijkt het volgende. Als verpleegkundigen en verzorgenden goede zorg kunnen verlenen, dan:
- zijn zij meer tevreden over de werkomgeving
- stijgt de arbeidstevredenheid
- daalt het ziekteverzuim
- daalt het personeelsverloop
- dalen de wervingskosten voor personeel
Uit onze metingen van Excellente Zorg blijkt ook dat een organisatie met Excellente Zorg de volgende resultaten kan bereiken.
- Een gezonde en productieve werkomgeving voor verpleegkundigen en verzorgenden
- Makkelijker goed gekwalificeerd personeel aantrekken en behouden
- Meer professionele deskundigheid en eigenaarschap
- Betere positionering van het beroep van verpleegkundige en verzorgende
- Objectieve verbeteringen op verpleegkundige vraagstukken als decubitus, valincidenten en medicatieveiligheid
- Inzicht in sterke punten en verbeterpunten van teams
- Stimuleren van innovatie
- Betere patiënttevredenheid
- Betere patiëntveiligheid